Golpe da falsa taxação: PF alerta para nova fraude envolvendo compras internacionais

A Polícia Federal (PF) emitiu um alerta para um novo golpe que tem como alvo os consumidores do e-commerce, ou seja, pessoas que realizam compras on-line. A fraude envolve a notificação, por e-mail ou mensagem de texto, de uma suposta taxação em uma compra internacional, geralmente em lojas virtuais como a Shein e o AliExpress. De acordo com a polícia, a prática surgiu junto com a chamada “Taxa das Blusinhas”, que determina a taxação de compras internacionais de até US$ 50. O objetivo do golpe é criar uma preocupação financeira no consumidor, extrair dados pessoais e bancários, além de obter dinheiro da vítima através da emissão do boleto da taxa.

Em uma simulação da PF, é possível ter acesso ao falso canal de atendimento utilizado pelos golpistas. As mensagens falsas são sofisticadas e fazem até uso de voz de inteligência artificial (IA) para disseminar informações falsas, orientando os clientes sobre como regularizar encomendas supostamente “retidas” na alfândega, aguardando o pagamento da taxação.

As mensagens fraudulentas direcionam os clientes para páginas falsas, muitas vezes com a logomarca dos Correios. Os golpistas também disponibilizam fotos da encomenda com informações detalhadas sobre os dados do cliente, o que induz ao pagamento de taxas fictícias. Por fim, gera-se um código de pagamento da taxa via Pix, que varia entre R$ 80 a R$ 200.

Taxação: onde consultar

Em 2024, os Correios emitiram um comunicado oficial alertando para o golpe da falsa taxação. A estatal não envia notificação e cobrança de taxas através de e-mails ou SMS. Para saber se foi taxado, o importador deve acessar o portal Minhas Importações, no site oficial dos Correios. No site, é possível fazer login com e-mail ou nome de usuário e senha, e acessar todo o histórico de compras internacionais.

Como se proteger do golpe

• Nunca clique em links desconhecidos recebidos por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais e desconfie sempre se mensagens urgentes, alarmistas e ameaçadoras
• Os Correios não enviam mensagens de cobrança para liberação de mercadorias retiradas na alfândega ou pagamento de tributos ou taxas com links para serem clicados.
• Use apenas o aplicativo oficial dos Correios. Nele, você pode rastrear suas encomendas, pagar tributos de importação com segurança e utilizar outros serviços sem risco de fraude. Se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações” no site ou no aplicativo.
• Consulte sempre os canais oficiais. Verifique o site oficial dos Correios para obter informações seguras. E em caso de dúvidas, entre em contato pelos fones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 7282 (demais localidades).